📋 আইনি নথি

Rajee নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহার নীতিমালা

Rajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বয়সসীমা
১৮+ বছর বাধ্যতামূলক
সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপশন সক্রিয়
ন্যায্য নীতি
স্বচ্ছ ও পরিষ্কার শর্ত
সহায়তা
২৪/৭ গ্রাহক সেবা
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Rajee প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Rajee প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। Rajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

Rajee একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও বিনোদনমূলক গেমিং পরিবেশ দেওয়া। এই শর্তাবলী আপনার ও Rajee উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নিশ্চিত করে।

মনে রাখবেন

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর Rajee-তে প্রবেশ করা মানেই নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখুন।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Rajee-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে নিবন্ধনের সময় আপনাকে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম মেনে চলতে হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Rajee একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
  • নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই বাস্তব হতে হবে
  • পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে Rajee-কে জানাতে হবে
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
সতর্কবার্তা

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩

বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

Rajee-তে নিবন্ধন করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।

Rajee যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া

  • উইথড্রলের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে
  • চাওয়া ডকুমেন্ট ৭ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে
  • নির্ধারিত সময়ে ডকুমেন্ট না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে
  • জমা দেওয়া সব তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়

KYC প্রক্রিয়া আপনার সুরক্ষার জন্যই — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতিমালা

Rajee-তে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক কার্ড ও ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল করা যায়। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও সুরক্ষিত।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ভিন্ন হতে পারে)
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড দিয়ে ডিপোজিট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
  • ডিপোজিট সফল হলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়

উইথড্রল সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্রল সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • প্রথমবার উইথড্রলের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রলের জন্য ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যা দিয়ে ডিপোজিট করেছেন সেখানেই উইথড্রল করতে হবে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Rajee উইথড্রল আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে
টিপ

দ্রুত উইথড্রলের জন্য আগেই KYC ডকুমেন্ট জমা দিয়ে রাখুন। এতে প্রথমবার উইথড্রলে বিলম্ব হবে না।

৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Rajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়
  • ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রল করা যাবে না
  • একটি ডিপোজিটে সাধারণত একটি বোনাস প্রযোজ্য হয়
  • বোনাসের অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা হলে বোনাস বাতিল হবে
  • Rajee যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে

ওয়েলকাম বোনাস বিশেষ শর্ত

  • ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার পাবেন
  • একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিকবার নিবন্ধন করলে বোনাস বাতিল হবে
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন কিছু গেম ওয়েজারে ১০০% কাউন্ট নাও হতে পারে
গুরুত্বপূর্ণ

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো জালিয়াতি বা কারসাজি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬

গেমিং বিধিমালা

Rajee-র সব গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও নিরপেক্ষ।

গেম ফলাফল ও বিরোধ

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়, তাহলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Rajee দায়বদ্ধ নয়
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা আছে। এই সীমা গেমের মধ্যে স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে। স্পোর্টস বেটিংয়ে Rajee যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Rajee-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল সহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
  • বোনাস সিস্টেমের সাথে কারসাজি বা অপব্যবহার
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা
  • গেম বা সিস্টেমে প্রবেশের জন্য হ্যাকিং বা অননুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা
  • ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • Rajee-র বিরুদ্ধে কোনো ধরনের কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
সতর্কবার্তা

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে Rajee কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে সব ব্যালেন্ড বাজেয়াপ্ত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

৮

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Rajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে পারে Rajee
  • আপনার তথ্য দেখার বা সংশোধনের অধিকার আপনার আছে

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং

Rajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবার জন্য আনন্দদায়ক থাকুক, কারো জন্য সমস্যার কারণ না হোক।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার বিকল্প
  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা
  • গেমিং সমস্যার জন্য বিশেষজ্ঞ সহায়তার রেফারেল

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

১০

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Rajee নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে তদন্তাধীন ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Rajee নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সিস্টেমের ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা
  • আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া
  • অন্য ব্যবহারকারীর কার্যক্রম থেকে সৃষ্ট ক্ষতি

Rajee সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে কোনো পরিষেবা বিঘ্নের জন্য সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ক্ষতিগ্রস্ত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Rajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

শর্তাবলীর ব্যাখ্যা বা বিরোধের ক্ষেত্রে Rajee-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আপনি সবসময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন করতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

Rajee কেন বিশ্বস্ত?

লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিষেবা

Rajee আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সব কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তদারকিতে পরিচালিত হয়।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তর যাচাইকরণ ও আধুনিক ফায়ারওয়াল আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থকে সুরক্ষিত রাখে।

ন্যায্য গেমিং

সব গেমের ফলাফল স্বাধীন RNG প্রযুক্তিতে নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

স্বচ্ছ নীতিমালা

কোনো লুকোনো চার্জ নেই, অস্পষ্ট শর্ত নেই। Rajee-র সব নিয়ম পরিষ্কার ভাষায় বাংলায় লেখা।

দ্রুত পেআউট

উইথড্রল প্রক্রিয়া দ্রুত ও নিরাপদ। যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ পৌঁছায়।

২৪/৭ সহায়তা

দিনে রাতে যেকোনো সময় বাংলায় সহায়তা পাবেন। আমাদের দল সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

✅ শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখন Rajee-তে নিরাপদে নিবন্ধন করুন ও সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

নিয়মকানুন জেনে, বুঝে খেলুন — Rajee সবসময় আপনার পাশে আছে।

English